Nos engagements

Les bonnes raisons de nous faire confiance

NOS ENGAGEMENTS

Professionnalisme

  • Nous sommes exigeants sur la qualité de nos savoirs, savoir-faire et savoir-être dans nos actes professionnels
  • Nous n'acceptons que des missions qui entrent dans nos champs d’expertises,
  • Tous les formateurs ont une solide expérience de l’entreprise. Ils sont formés et certifiés aux méthodes, pratiques, outils utilisés. Chacun est détenteur d’un numéro de déclaration d’activité de formateur (NDA) et d’un SIRET

Responsabilité

  • Nous sommes responsables de nos paroles comme de nos actes.
  • Nous exerçons notre activité en complète indépendance.
  • Nous respectons les lois, les usages, les obligations et les critères QUALIOPI de la profession de la formation.

Transparence

  • Nous communiquons de manière claire, assertive et authentique
  • Nous favorisons toujours la recherche d'une solution à l'amiable.
  • Nous veillons à appliquer un juste rapport qualité prix de nos prestations

Confiance & confidentialité

  • La confiance est pour nous la base de toute relation.
  • La confidentialité des échanges est entièrement garantie.
  • Nous appliquons la règle absolue du secret professionnel.

Apprentissage permanent

  • Nous sommes conscients que la qualité de la formation est une recherche constante, qui exige remise en question et formation des formateurs.
  • Nous sommes au fait des évolutions au cœur des métiers, des pratiques et des outils.
  • Régulièrement nous redevenons apprenants pour transmettre avec plus de justesse
Qualités professionnelles valeurs de Delobelle Consulting

- Déontologie,Humanisme,Ethique,Bienveillance -

- Savoir-faire,Professionnalisme,Ecoute ,Compétences -

- Qualité,Respect,Exigence,Confidentialité -

MOT

Pas que des mots, une réalité de chaque instant…

NOS VALEURS

Ecoute

  • Nous sommes attentifs à ce qui est dit ou non-dit sans porter de jugement
  • Nous aidons à la verbalisation des ressentis et idées, à l’échange authentique
  • Nous encourageons l’écoute active dans les groupes

Respect

  • Nous défendons une éthique humaniste du respect total de la personne, de son identité, de ses rythmes, de ses valeurs, de ses choix
  • Nous valorisons les apports et les progrès de chaque personne sans notion de compétition

Générosité

  • Avec plaisir nous partageons et transmettons nos connaissances et nos expériences
  • Nous sommes disponibles aux échanges
  • Nous favorisons les partages d’expériences au sein d’un groupe

Bienveillance

  • Nous accueillons chaque personne avec humanité, altruisme et prévenance
  • Nous avons confiance en la capacité de chacun à évoluer, à s’épanouir positivement
  • Nous mettons en avant les dons et les talents, les compétences et les qualités

Inclusion

  • Nous mettons tout en œuvre afin que chaque personne accède à la formation
  • Nous prenons soin que le groupe accueille et travaille en synergie et bienveillance avec des participants porteurs d’un handicap
  • Chacun est accueilli et respecté tel qu’il est.

Bien-Etre & convivialité

  • Nous prenons soin à ce que chacun se sente accueilli, à l’aise et en confiance
  • Que les rendez-vous clients comme les formations soient des moments agréables
  • Que toutes les conditions soient réunies pour favoriser le meilleur apprentissage
  • Révéler les talents pour motiver les changements

NOTRE VISION

  • Nous sommes convaincus que l’humain est la première richesse de tout système, premier « capital » à faire fructifier et au cœur de toutes nos missions
  • Nous nous sommes donnés comme mission et objectifs de révéler les talents et les potentiels pour motiver et accompagner les changements personnels et professionnels
  • Nous travaillons à remettre du sens et du lien entre les systèmes, les organisations, les fonctions et les personnes
  • Nous mettons notre professionnalisme au service de vos performances
Qualités humaines valeurs de Delobelle Consulting

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